Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 juillet 2025

Bienvenue sur Piknowkyo ! Piknowkyo ("nous", "notre" ou "nos") est une application mobile conçue comme une invitation à entreprendre un voyage transformateur vers la découverte de soi, l'équilibre intérieur et l'épanouissement global. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile Piknowkyo et de tous les services, contenus et fonctionnalités associés (collectivement, le "Service").

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas une partie des conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

1. Description du Service

Piknowkyo propose une palette riche et personnalisée d’outils pour le bien-être, incluant, sans s'y limiter : des séances d'hypnose, des méditations guidées, des affirmations positives, des histoires métaphoriques, des entraînements basés sur la PNL, et des options de personnalisation de séances (choix de voix, musique de fond, sons ambiants, sons binauraux, ajout de vos propres fichiers audio pour un usage personnel au sein de l'application). Le Service peut également inclure des fonctionnalités telles que des questionnaires de personnalisation, un journal de suivi personnel, des statistiques et des jeux de développement personnel.

Le Service est destiné à des fins de développement personnel, de bien-être, de relaxation et d'exploration spirituelle. Il ne constitue pas un avis médical, psychologique, ou thérapeutique professionnel et ne doit pas se substituer à une consultation avec des professionnels qualifiés.

2. Comptes d'Utilisateurs et Accès

Pour utiliser certaines fonctionnalités du Service, vous devrez vous connecter en utilisant votre compte Google. En vous connectant avec Google, vous nous autorisez à accéder à certaines informations de base de votre compte Google (telles que nom et email) pour faciliter votre connexion, conformément aux autorisations que vous accordez et aux politiques de confidentialité de Google.

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte Google. Piknowkyo ne stocke pas votre mot de passe Google. Votre utilisation de votre compte Google pour accéder à notre Service est également soumise aux Conditions d'Utilisation et à la Politique de Confidentialité de Google.

3. Utilisation du Service

Piknowkyo vous accorde une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Service à des fins personnelles et non commerciales, conformément à ces Conditions.

Vous vous engagez à ne pas : (a) utiliser le Service à des fins illégales ; (b) interférer avec le fonctionnement du Service ; (c) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Service ou à ses systèmes ; (d) télécharger ou transmettre du matériel illégal, diffamatoire, ou autrement répréhensible via toute fonctionnalité interactive.

Concernant toute fonctionnalité permettant la soumission de contenu (par exemple, l'ajout de fichiers audio personnels pour les séances), vous êtes seul responsable de ce contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez tous les droits nécessaires sur ce contenu et qu'il ne viole aucun droit de tiers ni aucune loi applicable. Piknowkyo se réserve le droit (mais n'a pas l'obligation) de modérer, supprimer ou refuser tout contenu utilisateur qui viole ces Conditions. Les fichiers audio personnels que vous ajoutez sont destinés à votre usage exclusif au sein de votre instance de l'application et ne sont pas partagés avec d'autres utilisateurs par Piknowkyo.

4. Abonnements et Paiements

Certaines fonctionnalités du Service ("Fonctionnalités Premium") sont accessibles via un abonnement mensuel payant. Les détails de l'abonnement, y compris le prix, seront présentés dans l'application avant la souscription.

Les paiements pour les abonnements sont gérés par notre processeur de paiement tiers, Stripe. En souscrivant, vous acceptez les conditions de service et la politique de confidentialité de Stripe. Piknowkyo ne stocke pas les informations complètes de votre carte de crédit.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte dans l'application. L'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux Fonctionnalités Premium jusqu'à cette date, et aucun frais ne sera prélevé pour la période suivante.

5. Propriété Intellectuelle

Le Service et son contenu original (scripts de séances, design, textes, graphiques, code source, à l'exclusion du contenu fourni par les utilisateurs comme les fichiers audio personnels que vous ajoutez), ses caractéristiques et ses fonctionnalités sont et resteront la propriété exclusive de Piknowkyo et de ses concédants de licence.

Vous conservez tous les droits de propriété sur le contenu que vous soumettez ou téléchargez personnellement dans l'application (par exemple, vos propres fichiers audio pour les séances). En les téléchargeant, vous nous accordez une licence limitée pour stocker et traiter ce contenu uniquement dans le but de vous fournir le Service au sein de votre compte.

6. Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès à notre Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, si vous violez ces Conditions.

7. Exclusion de Garanties

Le Service est fourni "TEL QUEL". Piknowkyo ne garantit pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé, exempt d'erreurs, ou que les résultats obtenus par l'utilisation du Service répondront à vos attentes spécifiques. L'efficacité des séances peut varier d'une personne à l'autre.

8. Limitation de Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Piknowkyo ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre accès ou utilisation du Service.

9. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies par les lois du [Québec, Canada], sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. **(Assurez-vous que "[Québec, Canada]" est correct pour vous)**

10. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Si une révision est importante, nous nous efforcerons de fournir un préavis. Ce qui constitue un changement important sera déterminé à notre seule discrétion.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions : [email protected].

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