Términos de Uso

Última actualización: 2 de julio de 2025

¡Bienvenido/a a Piknowkyo! Piknowkyo ("nosotros", "nuestro") es una aplicación móvil diseñada como una invitación a emprender un viaje transformador hacia el autodescubrimiento, el equilibrio interior y la realización global. Estos Términos de Uso ("Términos") rigen su acceso y uso de la aplicación móvil Piknowkyo y todos los servicios, contenidos y características asociados (colectivamente, el "Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al Servicio.

1. Descripción del Servicio

Piknowkyo ofrece una rica y personalizada gama de herramientas para el bienestar, incluyendo, entre otras: sesiones de hipnosis, meditaciones guiadas, afirmaciones positivas, historias metafóricas, entrenamientos basados en PNL y opciones de personalización de sesiones (elección de voz, música de fondo, sonidos ambientales, sonidos binaurales, adición de sus propios archivos de audio para uso personal dentro de la aplicación). El Servicio también puede incluir funciones como cuestionarios de personalización, un diario de seguimiento personal, estadísticas y juegos de desarrollo personal.

El Servicio está destinado a fines de desarrollo personal, bienestar, relajación y exploración espiritual. No constituye asesoramiento médico, psicológico o terapéutico profesional y no debe sustituir la consulta con profesionales cualificados.

2. Cuentas de Usuario y Acceso

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, deberá iniciar sesión con su cuenta de Google. Al iniciar sesión con Google, nos autoriza a acceder a cierta información básica de su cuenta de Google (como nombre y correo electrónico) para facilitar su inicio de sesión, de acuerdo con los permisos que otorgue y las políticas de privacidad de Google.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta de Google. Piknowkyo no almacena su contraseña de Google. Su uso de su cuenta de Google para acceder a nuestro Servicio también está sujeto a los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Google.

3. Uso del Servicio

Piknowkyo le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio con fines personales y no comerciales, de acuerdo con estos Términos.

Usted se compromete a no: (a) utilizar el Servicio con fines ilegales; (b) interferir con el funcionamiento del Servicio; (c) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas; (d) cargar o transmitir material ilegal, difamatorio o de otro modo objetable a través de cualquier función interactiva.

Con respecto a cualquier función que permita el envío de contenido (por ejemplo, agregar archivos de audio personales para las sesiones), usted es el único responsable de dicho contenido. Usted declara y garantiza que posee todos los derechos necesarios sobre dicho contenido y que no viola ningún derecho de terceros ni ninguna ley aplicable. Piknowkyo se reserva el derecho (pero no tiene la obligación) de moderar, eliminar o rechazar cualquier contenido de usuario que viole estos Términos. Los archivos de audio personales que agregue están destinados a su uso exclusivo dentro de su instancia de la aplicación y Piknowkyo no los comparte con otros usuarios.

4. Suscripciones y Pagos

Ciertas funciones del Servicio ("Funciones Premium") son accesibles mediante una suscripción mensual de pago. Los detalles de la suscripción, incluido el precio, se presentarán en la aplicación antes de que se suscriba.

Los pagos de las suscripciones son gestionados por nuestro procesador de pagos externo, Stripe. Al suscribirse, usted acepta los términos de servicio y la política de privacidad de Stripe. Piknowkyo no almacena la información completa de su tarjeta de crédito.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta en la aplicación. La cancelación se hará efectiva al final del período de facturación actual. Conservará el acceso a las Funciones Premium hasta esa fecha y no se realizarán cargos para el período siguiente.

5. Propiedad Intelectual

El Servicio y su contenido original (guiones de sesiones, diseño, textos, gráficos, código fuente, excluyendo el contenido proporcionado por los usuarios como los archivos de audio personales que usted agregue), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de Piknowkyo y sus licenciantes.

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre el contenido que envía o carga personalmente en la aplicación (por ejemplo, sus propios archivos de audio para las sesiones). Al cargarlos, nos otorga una licencia limitada para almacenar y procesar este contenido únicamente con el fin de proporcionarle el Servicio dentro de su cuenta.

6. Rescisión

Podemos rescindir o suspender su acceso a nuestro Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, si incumple estos Términos.

7. Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "TAL CUAL". Piknowkyo no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido, seguro, libre de errores o que los resultados obtenidos al usar el Servicio cumplan con sus expectativas específicas. La efectividad de las sesiones puede variar de persona a persona.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Piknowkyo no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que resulte de su acceso o uso del Servicio.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de [Quebec, Canadá], sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. **(Asegúrese de que "[Quebec, Canadá]" sea apropiado o ajústelo a una jurisdicción más general/aplicable si es necesario para su audiencia de habla hispana)**

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, nos esforzaremos por proporcionar un aviso. Lo que constituye un cambio importante se determinará a nuestra entera discreción.

11. Contáctenos

Si tiene preguntas: [email protected].

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